Politicas de envio
Bienvenido a la sección de Políticas de Envío de Tecnomundo. Nuestro objetivo es que recibas tus productos de la forma más rápida y segura posible.
1. Alcance y Cobertura de Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Uruguay.
Para envíos internacionales, por favor, contáctenos a nuestro correo electrónico o WhatsApp antes de realizar su compra para coordinar la factibilidad, los costos y los tiempos de entrega.
2. Tiempos de Procesamiento y Entrega
Todos los pedidos se procesan y se entregan a la empresa de mensajería o se despachan en un plazo de 1 día hábil (lunes a viernes, excluyendo días festivos).
Tiempos de Tránsito Estimados:
-
Montevideo (Capital): Entrega en el día de la compra o al día hábil siguiente.
-
Interior (Todo el país): Máximo de 3 días hábiles tras el despacho.
Nota: Los tiempos de tránsito son estimados y pueden variar ligeramente debido a la logística de la empresa de mensajería, la zona de entrega, o situaciones ajenas como clima o picos de ventas.
3. Costos de Envío y Modalidades
Los costos de envío se calculan automáticamente y se visualizan en el Checkout antes de finalizar la compra, basándose en el peso, las dimensiones de los productos y su dirección de destino.
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
Envío Estándar a Domicilio
El costo se calcula y se incluye en el total de su compra.
Envío Gratuito
Se aplica automáticamente en pedidos que superen el monto mínimo de compra estipulado en el sitio o que califiquen bajo alguna promoción vigente.
Despacho Gratuito en Terminal Tres Cruces
-
Tecnomundo realiza el despacho de su pedido en la terminal de Tres Cruces sin costo de nuestra parte.
-
El costo del flete final y la coordinación de la encomienda desde Tres Cruces hasta su destino corre por cuenta y riesgo del cliente.
-
Usted podrá elegir la agencia de transporte de su preferencia para este trayecto (ej: DAC, Turil, Nuñez, etc.).
4. Seguimiento y Confirmación
Una vez que su pedido sea despachado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento (tracking number) de la empresa de mensajería o la guía de despacho de Tres Cruces, según corresponda. Podrá rastrear su pedido directamente con la agencia de transporte.
5. Responsabilidad en la Entrega
-
Dirección Incorrecta: Es responsabilidad del cliente asegurarse de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Si el paquete es devuelto por datos insuficientes o erróneos, el cliente deberá cubrir los costos del reenvío.
-
Paquetes Dañados o Perdidos: Si su pedido llega dañado, por favor contáctenos inmediatamente. En caso de pérdida confirmada por la agencia de transporte, coordinaremos un reenvío o un reembolso según sea el caso.
¿Tienes alguna pregunta sobre el envío?
Contáctanos a contacto@tecnomundo.com.uy o a nuestro WhatsApp