Politicas de envio

Politicas de envio

Bienvenido a la sección de Políticas de Envío de Tecnomundo. Nuestro objetivo es que recibas tus productos de la forma más rápida y segura posible.

1. Alcance y Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Uruguay.

Para envíos internacionales, por favor, contáctenos a nuestro correo electrónico o WhatsApp antes de realizar su compra para coordinar la factibilidad, los costos y los tiempos de entrega.

2. Tiempos de Procesamiento y Entrega

Todos los pedidos se procesan y se entregan a la empresa de mensajería o se despachan en un plazo de 1 día hábil (lunes a viernes, excluyendo días festivos).

Tiempos de Tránsito Estimados:

  • Montevideo (Capital): Entrega en el día de la compra o al día hábil siguiente.

  • Interior (Todo el país): Máximo de 3 días hábiles tras el despacho.

Nota: Los tiempos de tránsito son estimados y pueden variar ligeramente debido a la logística de la empresa de mensajería, la zona de entrega, o situaciones ajenas como clima o picos de ventas.

3. Costos de Envío y Modalidades

Los costos de envío se calculan automáticamente y se visualizan en el Checkout antes de finalizar la compra, basándose en el peso, las dimensiones de los productos y su dirección de destino.

Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

Envío Estándar a Domicilio

El costo se calcula y se incluye en el total de su compra.

Envío Gratuito

Se aplica automáticamente en pedidos que superen el monto mínimo de compra estipulado en el sitio o que califiquen bajo alguna promoción vigente.

Despacho Gratuito en Terminal Tres Cruces

  1. Tecnomundo realiza el despacho de su pedido en la terminal de Tres Cruces sin costo de nuestra parte.

  2. El costo del flete final y la coordinación de la encomienda desde Tres Cruces hasta su destino corre por cuenta y riesgo del cliente.

  3. Usted podrá elegir la agencia de transporte de su preferencia para este trayecto (ej: DAC, Turil, Nuñez, etc.).

4. Seguimiento y Confirmación

Una vez que su pedido sea despachado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento (tracking number) de la empresa de mensajería o la guía de despacho de Tres Cruces, según corresponda. Podrá rastrear su pedido directamente con la agencia de transporte.

5. Responsabilidad en la Entrega

  • Dirección Incorrecta: Es responsabilidad del cliente asegurarse de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Si el paquete es devuelto por datos insuficientes o erróneos, el cliente deberá cubrir los costos del reenvío.

  • Paquetes Dañados o Perdidos: Si su pedido llega dañado, por favor contáctenos inmediatamente. En caso de pérdida confirmada por la agencia de transporte, coordinaremos un reenvío o un reembolso según sea el caso.


¿Tienes alguna pregunta sobre el envío?

Contáctanos a contacto@tecnomundo.com.uy  o a nuestro WhatsApp